Điều Khoản & Điều Kiện
Sử Dụng rr77

Tài liệu Điều Khoản & Điều Kiện này ("Điều Khoản") điều chỉnh mối quan hệ pháp lý giữa rr77 ("Chúng tôi", "rr77", "Nền tảng") và bạn ("Người dùng", "Thành viên", "Bạn") khi bạn truy cập, đăng ký hoặc sử dụng bất kỳ dịch vụ nào được cung cấp tại website rr77.today và các nền tảng liên quan.

Trong tài liệu này, các thuật ngữ sau được hiểu như sau:

• "Dịch vụ": Toàn bộ các sản phẩm và tính năng do rr77 cung cấp, bao gồm casino trực tuyến, cá cược thể thao, nổ hũ, đá gà và các hình thức giải trí khác.
• "Tài khoản": Tài khoản cá nhân được tạo bởi Thành viên sau khi hoàn tất quy trình đăng ký tại rr77.
• "Số dư": Tổng số tiền thực (VNĐ) hiện có trong tài khoản của Thành viên, không bao gồm tiền thưởng chưa đáp ứng điều kiện vòng cược.
• "Tiền thưởng": Các khoản tiền khuyến mãi, hoàn tiền, hoặc phần thưởng được rr77 cấp cho Thành viên theo các chương trình khuyến mãi cụ thể.
• "Vòng cược": Số lần cược tối thiểu mà Thành viên phải thực hiện trước khi được phép rút tiền thưởng.

Để đăng ký và sử dụng dịch vụ của rr77, bạn phải đáp ứng đồng thời tất cả các điều kiện sau:

• Độ tuổi: Bạn phải từ đủ 18 tuổi trở lên tính đến ngày đăng ký. rr77 nghiêm cấm tuyệt đối người dưới 18 tuổi sử dụng dịch vụ dưới bất kỳ hình thức nào.
• Năng lực pháp lý: Bạn phải có đầy đủ năng lực hành vi dân sự theo quy định của pháp luật Việt Nam, không bị tòa án tuyên bố mất hoặc hạn chế năng lực hành vi dân sự.
• Thông tin trung thực: Tất cả thông tin bạn cung cấp khi đăng ký và trong quá trình sử dụng dịch vụ phải hoàn toàn chính xác, trung thực và cập nhật.
• Không trong danh sách tự loại trừ: Bạn không thuộc danh sách tự loại trừ hoặc bị cấm tham gia cờ bạc theo quy định của bất kỳ cơ quan có thẩm quyền nào.
• Sử dụng cho mục đích cá nhân: Bạn tham gia với tư cách cá nhân vì mục đích giải trí, không đại diện cho bất kỳ tổ chức, doanh nghiệp hay bên thứ ba nào.

3.1 Quy Trình Đăng Ký

Để tạo tài khoản tại rr77, bạn cần cung cấp các thông tin bắt buộc bao gồm: họ và tên đầy đủ theo giấy tờ tùy thân, ngày tháng năm sinh, số điện thoại di động đang hoạt động tại Việt Nam, địa chỉ email hợp lệ và tạo mật khẩu bảo mật. Mỗi cá nhân chỉ được phép đăng ký duy nhất một tài khoản.

3.2 Xác Minh Danh Tính (KYC)

rr77 áp dụng quy trình xác minh danh tính (Know Your Customer – KYC) để đảm bảo an toàn cho tất cả Thành viên và tuân thủ các quy định phòng chống rửa tiền. Bạn có thể được yêu cầu cung cấp:

• Ảnh chụp Căn cước công dân (CCCD) hoặc Chứng minh nhân dân (CMND) hai mặt
• Ảnh selfie cầm giấy tờ tùy thân
• Bằng chứng địa chỉ cư trú (hóa đơn điện/nước, sao kê ngân hàng không quá 3 tháng)
• Bằng chứng sở hữu phương thức thanh toán (ảnh chụp thẻ ngân hàng, ảnh màn hình ví điện tử)

3.3 Bảo Mật Tài Khoản

Bạn hoàn toàn chịu trách nhiệm bảo mật thông tin đăng nhập của mình. rr77 khuyến nghị bạn:

• Sử dụng mật khẩu mạnh, kết hợp chữ hoa, chữ thường, số và ký tự đặc biệt, tối thiểu 8 ký tự
• Không chia sẻ thông tin đăng nhập với bất kỳ ai, kể cả nhân viên rr77
• Đăng xuất khỏi tài khoản sau mỗi phiên sử dụng, đặc biệt trên thiết bị dùng chung
• Bật xác thực hai yếu tố (2FA) nếu tính năng này được cung cấp
• Thông báo ngay cho rr77 nếu phát hiện hoạt động đáng ngờ trên tài khoản

4.1 Phương Thức Thanh Toán Được Chấp Nhận

rr77 hỗ trợ các phương thức nạp và rút tiền phổ biến tại Việt Nam, bao gồm ví điện tử MoMo, ZaloPay, VNPay, ViettelPay và chuyển khoản ngân hàng qua Vietcombank, Techcombank, BIDV, Agribank, MB Bank, ACB, Sacombank. Tất cả giao dịch phải được thực hiện bằng tài khoản/ví đứng tên chính chủ Thành viên.

4.2 Hạn Mức Giao Dịch

4.3 Điều Kiện Rút Tiền

Để thực hiện rút tiền thành công, Thành viên cần đáp ứng các điều kiện sau:

• Tài khoản đã hoàn tất xác minh danh tính (KYC) cấp độ phù hợp với số tiền rút
• Số dư thực trong tài khoản đủ để thực hiện giao dịch (không tính tiền thưởng chưa đủ vòng cược)
• Không có yêu cầu rút tiền nào đang trong trạng thái chờ xử lý
• Tài khoản không đang trong trạng thái bị tạm khóa hoặc điều tra

Tất cả hoạt động cá cược tại rr77 phải tuân thủ các quy định sau:

5.1 Tính Hợp Lệ Của Cược

Một lệnh cược được coi là hợp lệ khi: được đặt bởi Thành viên đã đăng nhập vào tài khoản của mình, số dư tài khoản đủ để thực hiện cược, và hệ thống rr77 đã xác nhận thành công lệnh cược đó. Lệnh cược chưa được hệ thống xác nhận sẽ không có giá trị.

5.2 Kết Quả Và Thanh Toán

Kết quả của tất cả trò chơi tại rr77 được xác định bởi hệ thống phần mềm sử dụng bộ sinh số ngẫu nhiên (RNG) được kiểm định độc lập, hoặc bởi kết quả thực tế của sự kiện thể thao/giải trí tương ứng. Tiền thắng cược sẽ được cộng vào số dư tài khoản ngay sau khi kết quả được xác nhận.

5.3 Lỗi Kỹ Thuật

Trong trường hợp xảy ra lỗi kỹ thuật, sự cố hệ thống hoặc hiển thị thông tin không chính xác, rr77 có quyền hủy bỏ các lệnh cược bị ảnh hưởng và hoàn trả số tiền cược gốc về tài khoản Thành viên. rr77 không chịu trách nhiệm thanh toán tiền thắng dựa trên kết quả hiển thị sai do lỗi kỹ thuật.

rr77 thường xuyên tổ chức các chương trình khuyến mãi hấp dẫn dành cho Thành viên mới và Thành viên hiện hữu. Tất cả khuyến mãi đều chịu sự điều chỉnh của các điều kiện chung sau:

6.1 Điều Kiện Vòng Cược

Tiền thưởng từ khuyến mãi phải được cược đủ số vòng quy định trước khi có thể rút ra. Ví dụ: nếu bạn nhận thưởng 500.000 VNĐ với điều kiện vòng cược x20, bạn cần đặt cược tổng cộng 10.000.000 VNĐ trước khi rút tiền thưởng đó.

6.2 Quy Định Chung Về Khuyến Mãi

• Mỗi Thành viên chỉ được nhận mỗi loại khuyến mãi một lần, trừ khi có quy định khác
• Khuyến mãi không thể chuyển nhượng, quy đổi thành tiền mặt trực tiếp hoặc kết hợp với các khuyến mãi khác trừ khi được nêu rõ
• rr77 có quyền thay đổi, tạm dừng hoặc chấm dứt bất kỳ chương trình khuyến mãi nào mà không cần thông báo trước
• Mọi hành vi lạm dụng khuyến mãi sẽ dẫn đến hủy bỏ tiền thưởng và có thể dẫn đến đóng tài khoản
• Trong trường hợp có tranh chấp về điều kiện khuyến mãi, quyết định của rr77 là quyết định cuối cùng

Các hành vi sau đây bị nghiêm cấm tuyệt đối tại rr77. Vi phạm bất kỳ điều nào dưới đây sẽ dẫn đến đình chỉ hoặc chấm dứt tài khoản ngay lập tức, tịch thu toàn bộ số dư và có thể bị truy cứu trách nhiệm pháp lý:

• Gian lận và gian lận kỹ thuật: Sử dụng phần mềm bot, script tự động, công cụ hack hoặc bất kỳ phương tiện kỹ thuật nào để can thiệp vào kết quả trò chơi hoặc hệ thống của rr77
• Rửa tiền: Sử dụng rr77 như một công cụ để rửa tiền hoặc che giấu nguồn gốc bất hợp pháp của tài sản
• Đa tài khoản: Tạo và sử dụng nhiều hơn một tài khoản dưới bất kỳ hình thức nào, kể cả sử dụng thông tin của người khác
• Lạm dụng khuyến mãi: Cố tình khai thác lỗ hổng trong điều kiện khuyến mãi để trục lợi bất chính
• Thông đồng: Thỏa thuận với người chơi khác để thao túng kết quả trò chơi hoặc chia sẻ lợi nhuận bất hợp pháp
• Cung cấp thông tin giả: Khai báo thông tin cá nhân sai sự thật, giả mạo giấy tờ tùy thân hoặc tài liệu xác minh
• Hành vi quấy rối: Đe dọa, lăng mạ hoặc quấy rối nhân viên rr77 hoặc Thành viên khác

rr77 có quyền đình chỉ tạm thời hoặc chấm dứt vĩnh viễn tài khoản của bất kỳ Thành viên nào trong các trường hợp sau:

• Vi phạm bất kỳ điều khoản nào được nêu trong tài liệu này
• Cung cấp thông tin sai lệch hoặc từ chối hoàn tất quy trình xác minh danh tính
• Có hành vi gian lận, rửa tiền hoặc các hoạt động bất hợp pháp khác
• Theo yêu cầu của cơ quan pháp luật có thẩm quyền
• Tài khoản không có hoạt động trong vòng 12 tháng liên tiếp (tài khoản không hoạt động)

8.1 Quy Trình Xử Lý Số Dư Khi Chấm Dứt

Trong trường hợp tài khoản bị chấm dứt do vi phạm điều khoản, rr77 có quyền tịch thu toàn bộ số dư bao gồm cả tiền thực và tiền thưởng. Trong trường hợp Thành viên tự nguyện đóng tài khoản hoặc tài khoản không hoạt động, số dư thực còn lại sẽ được hoàn trả sau khi hoàn tất xác minh danh tính và trừ đi các khoản phí quản lý tài khoản không hoạt động theo quy định hiện hành.

8.2 Tự Đóng Tài Khoản

Thành viên có quyền yêu cầu đóng tài khoản bất kỳ lúc nào bằng cách liên hệ với đội ngũ hỗ trợ khách hàng của rr77 qua email [email protected]. Yêu cầu sẽ được xử lý trong vòng 3–5 ngày làm việc.

Trong phạm vi tối đa được pháp luật cho phép, rr77 không chịu trách nhiệm đối với:

• Tổn thất tài chính phát sinh từ hoạt động cá cược của Thành viên
• Gián đoạn dịch vụ do bảo trì hệ thống, sự cố kỹ thuật ngoài tầm kiểm soát hoặc trường hợp bất khả kháng
• Tổn thất do Thành viên để lộ thông tin đăng nhập hoặc bị lừa đảo bởi bên thứ ba
• Nội dung của các trang web bên thứ ba được liên kết từ nền tảng rr77
• Thiệt hại gián tiếp, đặc biệt hoặc mang tính hậu quả phát sinh từ việc sử dụng dịch vụ

Trách nhiệm tối đa của rr77 trong bất kỳ trường hợp nào cũng không vượt quá tổng số tiền thực mà Thành viên đã nạp vào tài khoản trong vòng 30 ngày trước khi xảy ra sự kiện dẫn đến khiếu nại.

rr77 cam kết thúc đẩy văn hóa chơi có trách nhiệm và bảo vệ những Thành viên dễ bị tổn thương. Chúng tôi cung cấp các công cụ sau để giúp bạn kiểm soát hoạt động cá cược của mình:

• Giới hạn nạp tiền: Đặt hạn mức nạp tiền theo ngày, tuần hoặc tháng
• Giới hạn thua: Thiết lập mức thua tối đa trong một khoảng thời gian nhất định
• Giới hạn thời gian: Nhận thông báo khi đã chơi quá thời gian bạn đặt ra
• Tự loại trừ tạm thời: Tạm dừng tài khoản từ 24 giờ đến 6 tháng
• Tự loại trừ vĩnh viễn: Đóng tài khoản vĩnh viễn nếu bạn cảm thấy cần thiết

Nếu bạn hoặc người thân có dấu hiệu nghiện cờ bạc, hãy liên hệ ngay với đội ngũ hỗ trợ của rr77 qua email [email protected] để được tư vấn và hỗ trợ kích hoạt các công cụ bảo vệ phù hợp. Chỉ dành cho người từ đủ 18 tuổi trở lên.

rr77 thu thập và xử lý dữ liệu cá nhân của Thành viên theo Chính sách Bảo mật riêng biệt, có thể xem tại trang Chính sách bảo mật. Tóm tắt các cam kết chính:

• Dữ liệu cá nhân được mã hóa bằng SSL 256-bit trong quá trình truyền tải
• rr77 không bán hoặc chia sẻ thông tin Thành viên với bên thứ ba vì mục đích thương mại
• Dữ liệu chỉ được chia sẻ khi có yêu cầu từ cơ quan pháp luật có thẩm quyền
• Thành viên có quyền yêu cầu truy cập, chỉnh sửa hoặc xóa dữ liệu cá nhân của mình

rr77 có quyền sửa đổi, bổ sung hoặc thay thế bất kỳ phần nào của Điều Khoản này vào bất kỳ thời điểm nào. Khi có thay đổi quan trọng, rr77 sẽ thông báo cho Thành viên qua email đã đăng ký và/hoặc thông báo nổi bật trên trang web ít nhất 7 ngày trước khi thay đổi có hiệu lực.

Việc bạn tiếp tục sử dụng dịch vụ sau ngày có hiệu lực của phiên bản Điều Khoản mới đồng nghĩa với việc bạn chấp nhận toàn bộ các thay đổi đó. Nếu bạn không đồng ý với Điều Khoản mới, bạn có quyền yêu cầu đóng tài khoản trước ngày có hiệu lực.

Phiên bản Điều Khoản hiện tại luôn được đăng tải tại địa chỉ rr77.today/dieu-khoan-dieu-kien với ngày cập nhật rõ ràng. Mọi thắc mắc về Điều Khoản này, vui lòng liên hệ đội ngũ hỗ trợ qua email: [email protected]